——记苏州新东方2009财年教师员工会议

　　4月30日上午，苏州新东方学校2009财年教师员工会议在锦帆路总部圆满举行。 张戈校长时而激情洋溢，时而委婉深情，既开诚布公，又雷厉风行，讲话引起强烈反响。

一﹑三年辉煌彰显软实力，深深一鞠躬道不尽赞赏情

　　“麻雀虽小，五脏俱全。苏州新东方建校三年，一路辉煌，这要感谢每一位同事的努力。 在条件如此艰苦的环境下能取得这么好的成绩，说明了我们强大的软实力。
　　同时，我也代表新东方，向每一位同事的家属表示真诚的感谢， 正是由于家属与朋友的支持与关注，新东方人才可以心无旁骛，勇往直前。在某种程度上，是家人们牺牲了自己，燃烧了我们新东方人。”
 张戈校长深深鞠躬，缓缓起身，台下顿时掌声雷动。

二﹑担子摊在每个人的身上

　　张戈校长接着向大家介绍了苏州新东方目前的经营状况，并坦承压力很大。对于各位主管和同事面临的压力，他都看在心里:有的同事白头发多了，有的同事凌晨6点多就已经在处理邮件，有的同事晚上1点多还在撰写稿件……
　　“担子压在每个人的身上，大家都很辛苦。路很长，也很艰难，但我们没有其他选择，只有前进。 大家心中要有大局，为大上海学校圆满完成预算做出我们苏州学校应有的贡献。”

 
三﹑讳疾不忌医，直面内部诊断

　　对于苏州新东方目前遇到的困难，张戈校长分析了内部原因和外部原因，并认为内部原因方面如制度规范﹑职能划分等方面还存在改进空间。
　　对此，张戈校长提出严格规范制度并强力推行实施， 增强内部沟通效率与协调力度，充分整合现有资源等措施。对于支出， 张校长认为，力要用在刀刃上，该省尽量不浪费，该花绝不舍不得。人是新东方最宝贵的财富，人力方面要特别增加投入，加强人员招聘﹑员工培训与团队建设等。目前，教师员工图书室已在筹备过程中。新东方整体内外环境与员工内外状态的要匹配， 打造团队战斗力，提升团队气势，充分体现新东方人意气奋发的精神风貌与时尚明快的个性品位。

四﹑思路决定出路

　　除了强调制度及其执行层次的问题外， 张戈校长还从思路方面特别强调了以下几点:
　　学习并练习换位思考。对待家长和学生时的心态，内部部门间的沟通协调等都需要换位思考。 对于对方需要什么，期待什么，我们能给出什么这几个问题，需要进行经常性的思考。特别是老师，要注重不断提升师德，严格杜绝课程讲义不及时更新﹑上课迟到﹑以及频繁调课等对学生及家长缺少责任心的现象。
　　注重前瞻性 :出现问题，不能头痛医头，脚痛医脚。各项活动规划与计划需要注意策划与前瞻性。
　　回归平等心态:所有新东方人，无论是职能员工，还是教师，都是平等的。在新东方内部各部门沟通中，教学部门需要特别注意减轻职能部门负担。

　　会后，张校长为本月生日的同事都亲手送上了鲜花，并与之一一握手。大家共进中餐， 共唱生日歌，共享生日蛋糕，席间欢声笑语不断。

　　结语

　　张戈校长认为，作为领导，胸怀很重要。 在新东方的成长过程中，他对大胸怀﹑大风范耳濡目染，深感幸运。他说:新东方的大门是永远敞开的，永远欢迎优秀人士的加入，如果教师员工在其他单位确实有更好的发展空间，我们会欢送：如果想回来，这里也有合适的岗位，我们也会随时欢迎。”
　　让新东方人物质财富多起来，能力等社会资本厚起来，精神上更加快乐满足是张戈老师的工作目标。“革命尚未成功，我们一起努力。” 张校长坚定地说。